Can you declare a lower value?

No. We declare what you actually paid. Under-declaring risks the parcel, the carrier account and our licence.

What if the seller sends the wrong item?

We photograph the parcel before it enters storage, message you, and open the return inside China. You only pay for what actually ships.

Stripe charges us on the total including freight and service fee. Paying by Wise or bank transfer drops the fee from 4.5% to 1.5%.

90 days free from arrival, then US$0.10 per item per day up to day 180.

Loose lithium batteries, liquids over 100 ml, powders, food, medicines, weapons and counterfeit or unauthorised branded goods.

Card, bank transfer, Wise or USDT. Goods first; international freight is a second payment after weighing.

세관은 가격과 전혀 무관한 이유로 소포를 보류합니다: 잘못된 위치에 들어간 리튬 배터리, 100 ml를 초과한 액체, 사용 권한이 없는 로고 등입니다. 전체 목록은 다음과 같습니다.

가격 때문이 아닙니다 — 이 품목들은 소포가 압류되는 원인이 되며, 압류된 소포는 같은 배송의 나머지 물품까지 함께 압류되게 합니다.

카테고리	이유
위조품 또는 레플리카 제품	“레플리카”, “1:1”, “공장판” 및 무단 브랜드 로고를 포함합니다. 가격과 관계없이 구매하지 않습니다.
낱개 리튬 배터리 및 보조 배터리	항공사는 장비에 장착되지 않은 배터리는 거부하므로, 이를 피하기 위해 배송을 분할할 수 없습니다.
의약품, 처방약, CBD	당사가 서비스하는 모든 목적지에서 수입 허가가 필요합니다.
무기, 칼, 레이저 포인터, 모조 총기	중국 수출 규정 및 목적지 국가에서 금지됩니다.
신선식품, 육류, 유제품, 씨앗, 식물	검역 규정상 소포는 반송되지 않고 폐기됩니다.
불꽃놀이, 에어로졸, 인화성 액체	위험물 — 어떤 항공 노선도 접수하지 않습니다.

일부 품목은 특정 항공사와 특정 서류, 특정 국가에 한해서만 정상적으로 운송됩니다. 결제 전에 경로를 확인해 드립니다.

카테고리	고객님께서 제공해 주셔야 할 사항
배터리 내장 전자제품	배터리가 기기 안에 있으며 운송사 기준 이내인 경우입니다. 일부 노선은 접수하고 일부는 접수하지 않으므로, 어느 쪽인지 안내해 드립니다.
100 ml 미만의 액체 및 크림	밀봉 및 완충 포장이 필요합니다. 대부분의 항공 노선에서는 소포당 부피 제한이 적용됩니다.
분말	성분 목록과 포장 사진이 필요합니다. 일부 목적지에서는 모든 분말을 거부합니다.
자석 및 스피커	항공 운송만 가능하며 자기 차폐가 필요합니다. 추가 포장 비용이 부과됩니다.
브랜드 상품	공식 스토어 또는 거래 기록이 있는 판매자로부터 구매합니다. 세관 서류용 인보이스를 보관합니다.
Xianyu 중고 상품	실물 사진과 상태를 구매 전에 확인하고 합의합니다. 인보이스가 없으므로 신고 가액은 실제 결제 금액입니다.

같은 상품이라도 미국에서는 문제없지만 브라질에서는 거부될 수 있습니다.

목적지	주의할 점
미국	De minimis 기준은 1인 1일당 US$800이지만 주류, 담배, 식품은 여전히 제한됩니다. 위조품은 보상 없이 압수됩니다.
유럽연합	모든 가액에 대해 수입 시 VAT가 부과되며 IOSS 정보는 소포와 일치해야 합니다. CE 마크가 있는 전자제품만 허용됩니다.
영국	£135 초과 수입 시 VAT가 부과됩니다. 칼과 날이 있는 물품은 무조건 거부됩니다.
캐나다	식품, 씨앗, 건강 제품에 엄격하며 배터리 발송에는 신고가 필요합니다.
호주 및 뉴질랜드	생물 안전 규정이 매우 엄격합니다 — 목재, 식물성 물질, 음식물 잔여물이 있으면 폐기됩니다.
브라질, 멕시코, 인도	검사 비율이 높으며 일부 카테고리는 소포가 중국을 떠나기 전에 수입 허가가 필요합니다.

상품에 대해 잘 모르시겠습니까? 링크와 국가를 보내 주세요. 결제 전에 해당 상품의 발송 가능 여부, 이용 경로, 필요한 서류를 서면으로 안내해 드립니다. 이 확인은 무료입니다.

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