Ce que nous ne pouvons ni acheter ni expédier.

La douane bloque des colis pour des raisons qui n'ont rien à voir avec le prix : une batterie au lithium au mauvais endroit, un liquide de plus de 100 ml, un logo que quelqu'un n'était pas autorisé à utiliser. Voici la liste complète.

Nous refusons ces articles

Ce n'est pas une question de prix — ce sont les articles qui font saisir un colis, et un colis saisi entraîne le reste de l'envoi avec lui.

Catégorie	Pourquoi
Contrefaçons ou répliques	Y compris les « répliques », « 1:1 », « versions usine » et tout logo de marque non autorisé. Nous ne les achetons à aucun prix.
Batteries au lithium non installées et batteries externes	Les transporteurs aériens les refusent hors équipement ; nous ne pouvons pas scinder un envoi pour contourner cela.
Médicaments, médicaments sur ordonnance, CBD	Une licence d'importation est requise dans chaque destination que nous desservons.
Armes, couteaux, pointeurs laser, armes à feu factices	Interdits par les règles chinoises d'exportation et par le pays de destination.
Aliments frais, viande, produits laitiers, graines, plantes	Règles de quarantaine : le colis est détruit plutôt que renvoyé.
Feux d'artifice, aérosols, liquides inflammables	Marchandises dangereuses — aucune liaison aérienne ne les accepte.

Ces articles nécessitent un acheminement spécial

Certains articles voyagent sans problème, mais uniquement sur certaines compagnies aériennes, avec certains documents, vers certains pays. Nous confirmons l'acheminement avant votre paiement.

Catégorie	Ce dont nous avons besoin de votre part
Appareils électroniques avec batterie intégrée	Batterie à l'intérieur de l'appareil, sous la limite du transporteur. Certaines routes l'acceptent, d'autres non — nous vous indiquons lesquelles.
Liquides et crèmes de moins de 100 ml	Scellés et rembourrés. Des limites de volume par colis s'appliquent sur la plupart des routes aériennes.
Poudres	Liste des ingrédients et photo de l'emballage. Certaines destinations refusent toutes les poudres.
Aimants et haut-parleurs	Aérien uniquement, avec blindage magnétique. Un supplément d'emballage s'applique.
Produits de marque	Achetés dans une boutique officielle ou auprès d'un vendeur ayant un historique de transactions. Nous conservons la facture pour les formalités douanières.
Articles d'occasion de Xianyu	Photos de l'article réel et de son état convenues avant l'achat. Aucune facture n'existe, la valeur déclarée est donc ce que vous avez payé.

Règles du pays

Un même article peut être accepté pour les États-Unis et refusé pour le Brésil.

Destination	Points d'attention
États-Unis	Le seuil de minimis est de US$800 par personne et par jour, mais l'alcool, le tabac et les aliments restent soumis à des restrictions. Les contrefaçons sont saisies sans indemnisation.
Union européenne	La TVA est perçue à l'importation sur toutes les valeurs et les informations IOSS doivent correspondre au colis. Appareils électroniques marqués CE uniquement.
Royaume-Uni	TVA à l'importation au-delà de £135. Les couteaux et articles à lame sont refusés d'office.
Canada	Réglementation stricte sur les aliments, les graines et les produits de santé ; les envois de batteries nécessitent une déclaration.
Australie et Nouvelle-Zélande	Biosécurité très stricte — tout bois, toute matière végétale ou tout résidu alimentaire entraîne la destruction.
Brésil, Mexique, Inde	Taux d'inspection élevés ; certaines catégories nécessitent une licence d'importation avant le départ du colis de Chine.

Vous n'êtes pas sûr de votre article ? Envoyez le lien et votre pays. Nous vous indiquons s'il peut être expédié, par quel itinéraire et quels documents sont nécessaires — par écrit, avant paiement. Cette vérification est gratuite.