택배 조회는 공개 추적기에서 열립니다. 계정 서비스가 시작되기 전까지 주문 상태는 저희 팀에서 안내합니다.
입력하신 번호가 자동 입력된 공개 추적기가 열립니다. 저희가 이용하는 모든 배송사에서 사용할 수 있습니다.
WhatsApp으로 주문 번호(BSN-…)를 보내 주시면 현재 상태, 보관된 사진, 다음 단계를 회신해 드립니다. 셀프서비스 주문 상태 조회는 고객 계정이 오픈되면 열립니다.
WhatsApp에서 확인저희가 표시하는 상태를 순서대로 안내합니다.
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 견적 제시 | 가격을 보냈으며, 고객님의 결정을 기다리고 있습니다. |
| 결제 완료 | 첫 인보이스 결제가 완료되어 판매자에게 구매를 진행하고 있습니다. |
| 구매 완료 | 판매자에게 주문을 완료했으며, 중국 내 배송을 기다리고 있습니다. |
| 창고 입고 | 도착해 무게를 측정하고 사진을 촬영했으며, 확인 시트를 열람할 수 있습니다. |
| 배송비 견적 제시 | 배송비가 산정되었으며, 고객님의 승인과 결제를 기다리고 있습니다. |
| 발송 완료 | 운송장 번호와 함께 광저우에서 출발했습니다. |
| 배송 완료 | 운송사에서 배송 완료를 확인했습니다. 문제가 있는 경우 7일 이내에 신고해 주세요. |
Send a product link, a photo or a spec. We reply with a written price, usually within two working hours.
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