Le suivi des colis s'ouvre dans un outil de suivi public ; le statut des commandes est fourni par notre équipe jusqu'à l'activation des comptes.
Ouvre un outil de suivi public avec votre numéro prérempli. Fonctionne avec tous les transporteurs que nous utilisons.
Envoyez votre numéro de commande (BSN-…) sur WhatsApp et nous vous répondons avec le statut actuel, les photos au dossier et la prochaine étape. Le suivi de commande en libre-service ouvrira lorsque les comptes clients seront disponibles.
Vérifier sur WhatsAppLes statuts que vous verrez de notre part, dans l'ordre.
| Statut | Signification |
|---|---|
| Prix communiqué | Prix envoyé, en attente de votre décision. |
| Payé | Première facture réglée ; nous achetons auprès du vendeur. |
| Acheté | Commande passée auprès du vendeur, en attente de la livraison domestique. |
| À l'entrepôt | Arrivé, pesé, photographié ; fiche de contrôle disponible. |
| Frais de transport communiqués | Frais d'expédition prêts ; en attente de votre validation et de votre paiement. |
| Expédié | Parti de Guangzhou avec un numéro de suivi. |
| Livré | Le transporteur confirme la livraison. Signalez tout problème sous 7 jours. |
Send a product link, a photo or a spec. We reply with a written price, usually within two working hours.
Open WhatsApp support@buyshipnest.com Guangzhou 09:00–18:00