Ce que nous faisons, ce que vous payez et où se situe la responsabilité. Rédigé pour être lu, et non pour se cacher derrière.
BuyShipNest (« nous », « notre société ») fournit des services d’achat et de réexpédition de colis depuis Guangzhou, en Chine. Notre entité enregistrée, notre numéro d’enregistrement et notre adresse enregistrée sontà compléter . Vous pouvez nous joindre à support@buyshipnest.com.
Nous agissons comme votre agent d'achat et de réexpédition, et non comme vendeur des marchandises. Nous achetons auprès de vendeurs tiers en Chine en notre propre nom, recevons les marchandises dans notre entrepôt, les contrôlons comme décrit sur notre site et les expédions à l'adresse que vous indiquez.
Les devis sont valables 48 heures et détaillent les marchandises, les frais de service, la conversion de devises, la livraison intérieure et les frais de paiement. Une commande est confirmée lorsque vous acceptez le devis et que la première facture est payée. Le fret international fait l'objet d'un devis séparé après pesée du colis et nécessite votre approbation avant l'expédition.
Les frais applicables sont ceux publiés sur notre page des frais au moment de votre commande. Nous n'ajoutons pas de frais qui n'y sont pas indiqués.
Nous n'achetons ni n'expédions de marchandises contrefaites, de produits de marque non autorisés, de batteries au lithium en vrac, de médicaments, d'armes, d'aliments frais ni tout article interdit par la réglementation chinoise à l'exportation ou par le pays de destination. Nous pouvons refuser une commande à tout moment et rembourser la valeur des marchandises lorsque nous le faisons.
Vous êtes l'importateur enregistré dans votre pays. Les droits d'importation, les taxes et le dédouanement relèvent de votre responsabilité. Nous déclarons le montant que vous avez effectivement payé ; nous ne sous-déclarons pas à la demande et nous ne remboursons ni les droits ni les taxes.
Les commandes personnelles comprennent 90 jours de stockage gratuit à compter de l'arrivée, puis US$0.10 par article et par jour jusqu'au jour 180. Les marchandises restant après le jour 180 peuvent être considérées comme abandonnées et éliminées. Les comptes vendeurs comprennent 60 jours de stockage gratuit.
Le risque sur les marchandises vous est transféré lorsque nous remettons le colis au transporteur. Signalez toute perte ou tout dommage dans les 7 jours suivant la livraison prévue, avec les photos que nous vous avons fournies. Notre responsabilité est limitée à la valeur déclarée des marchandises, ou au montant assuré lorsque l'assurance a été souscrite.
Avant l'achat : l'annulation est possible, sous déduction des frais de paiement déjà engagés. Après l'achat : les frais de service ne sont pas remboursables et les retours dépendent de la politique du vendeur. Tous les détails figurent sur notrepage de remboursement.
Vous acceptez de ne pas utiliser le service pour importer des articles interdits, éluder les droits de douane ou porter atteinte à la propriété intellectuelle. Nous pouvons suspendre un compte qui agit ainsi et récupérer les coûts occasionnés par ce comportement.
Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, des retards causés par les douanes ou les transporteurs, ni des actes de vendeurs tiers. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits dont vous disposez au titre du droit impératif de la consommation de votre pays.
Les présentes conditions sont régies par les lois deà compléter, et les litiges relèvent de la compétence des tribunaux de cette juridiction. Avant toute démarche formelle, contactez-nous — la plupart des problèmes se règlent en quelques messages.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page au moment où vous passez commande.
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